Thương vụ Việt Nam khuyến nghị các doanh nghiệp Việt Nam xuất khẩu trái cây và rau quả tươi sang Singapore cần cập nhật những quy định mới trên nền tảng Dịch vụ điện tử e-Service của nước này.

Thông tin từ Thương vụ Việt Nam tại Singapore cho biết Cơ quan Thực phẩm Singapore (SFA) bắt đầu triển khai nền tảng Dịch vụ điện tử (e-Service) phục vụ việc công bố và tra cứu kết quả kiểm tra phòng thí nghiệm đối với trái cây và rau quả tươi/làm mát nhập khẩu.

Nền tảng Dịch vụ điện tử này nhằm phục vụ đối tượng là tất cả các nhà nhập khẩu của Singapore có nhu cầu tra cứu kết quả kiểm tra phòng thí nghiệm của Hải quan Singapore đối với các lô hàng trái cây và rau quả tươi/làm mát nhập khẩu vào Singapore.

Thời gian bắt đầu triển khai dịch vụ này là từ ngày 1/5/2025.

Các nhà nhập khẩu của Singapore sẽ có thời gian chuyển tiếp là 3 tháng để chuẩn bị những điều kiện cần thiết để tham gia nền tảng trên. Trong khoảng thời gian này, tất cả các kết quả kiểm tra phòng thí nghiệm sẽ tiếp tục được thông báo tới nhà nhập khẩu thông qua phương thức truyền thống là gọi điện hoặc nhắn tin.

Sau thời gian chuyển tiếp, từ ngày 1/8/2025, các nhà nhập khẩu sẽ không nhận được thông báo kết quả thông qua điện thoại nữa. Với những kết quả kiểm tra phòng thí nghiệm không đạt, nhà nhập khẩu sẽ tiếp tục được thông báo qua điện thoại về kết quả cũng như quy trình tiêu hủy sản phẩm.

Trao đổi thông tin qua đường dây nóng, SFA cho biết hệ thống Dịch vụ điện tử này được xây dựng để phục vụ các nhà nhập khẩu của Singapore truy cập thông qua Singpass và Corppass.

Hiện hệ thống này chỉ cho phép các doanh nghiệp Singapore tra cứu kết quả của họ chứ không cho phép truy cứu thông tin của các tài khoản khác.

Các doanh nghiệp nước ngoài (trong đó có doanh nghiệp Việt Nam) nếu quan tâm kết quả kiểm tra thì phải thông qua nhà nhập khẩu ở Singapore - đơn vị trực tiếp nhập khẩu lô hàng.

Theo Thương vụ Việt Nam tại Singapore, việc SFA có hướng dẫn các nhà nhập khẩu sử dụng nền tảng Dịch vụ điện tử này là một động thái tích cực, nhằm khuyến khích doanh nghiệp Singapore nói chung và các nhà nhập khẩu nói riêng tăng cường sử dụng các nền tảng/ứng dụng kỹ thuật số của cơ quan chức năng Singapore.

Thương vụ Việt Nam tại Singapore khuyến nghị các doanh nghiệp Việt Nam đang xuất khẩu trái cây và rau quả tươi/làm mát sang Singapore cần cập nhật những quy định mới này, chủ động kết nối, hợp tác với đối tác phía Singapore trong việc kịp thời nắm bắt kết quả kiểm tra phòng thí nghiệm đối với các lô hàng xuất khẩu sang Singapore, sẵn sàng phương án xử lý khi được yêu cầu./.