Các máy khai báo tự động sẽ hoàn thành việc kiểm tra giấy tờ quốc tịch trong 15-20 giây, giúp nâng cao đáng kể hiệu quả dịch vụ và giảm bớt tình trạng tắc nghẽn tại các trạm kiểm soát nhập cư.

Tổng cục Di trú của Bộ Luật và Nhân quyền Indonesia cho biết nước này đã triển khai 90 máy khai báo tự động tại sân bay quốc tế Ngurah Rai, Bali nhằm đẩy nhanh quá trình xác minh giấy tờ nhập cư cho du khách quốc tế.

Trong số này, 60 cổng tự động được đặt tại khu vực khách quốc tế nhập cảnh và số còn lại sẽ phục vụ khu vực xuất cảnh.

Người đứng đầu cơ quan Nhập cư Silmy Karim ngày 1/10 cho biết hệ thống cổng tự động sẽ nâng cao đáng kể hiệu quả dịch vụ và giảm bớt tình trạng tắc nghẽn thường gặp tại các trạm kiểm soát nhập cư.

Các máy tự động có thể hoàn thành việc kiểm tra giấy tờ quốc tịch trong vòng 15-20 giây, do đó giảm thời gian chờ đợi cho hành khách.

Việc triển khai 60 cổng tự động ở khu vực khách quốc tế cho phép khách du lịch nước ngoài đến Bali có thể tiến hành kiểm tra hộ chiếu của họ mà không cần phải xếp hàng chờ tại các quầy hành chính như trước kia.

Theo ông Silmy, hệ thống cửa tự động sẽ kiểm tra thông tin hộ chiếu, dữ liệu sinh trắc học thông qua chip điện tử và thông tin cơ sở dữ liệu quốc gia, cũng như tài liệu của Interpol. Mục tiêu chính là đẩy nhanh thời gian phục vụ tại cổng đến quốc tế, do lượng khách du lịch nước ngoài đến Bali tăng cao mỗi ngày. Toàn bộ quá trình được tinh giản chỉ còn 15 giây.

Ngoài ra, 30 máy kiểm tra tự động cũng được lắp đặt tại khu vực ga khởi hành quốc tế của Sân bay Ngurah Rai. Tương tự, các máy tự động sẽ đơn giản hóa quy trình người nước ngoài rời khỏi Indonesia sau thời gian lưu trú.

Ông Silmy nhấn mạnh với cổng tự động ở khu vực khởi hành, hành khách có thể tránh được sự bất tiện khi quá trình khởi hành kéo dài. Tương tự như khu vực khách đến, việc kiểm tra được tiến hành tự động trong vòng chưa đầy 20 giây.

Cũng theo ông Silmy, trong tương lai, Indonesia sẽ tăng số lượng máy kiểm tra tự động để đáp ứng nhu cầu lượng khách du lịch đến Bali ngày càng tăng.

Sáng kiến này phù hợp với mục tiêu của Indonesia là nâng cao chất lượng dịch vụ tại các cửa khẩu biên giới quốc tế, đặc biệt là tại các điểm du lịch nổi bật như Bali.

Cổng tự động tại Sân bay Ngurah Rai đánh dấu một cột mốc quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ nhập cư hiện đại và hiệu quả ở Indonesia./.