Cơ quan Thuế cho biết trường hợp chậm giải quyết hoàn thuế TNCN là nộp quyết toán sai hoặc khai thiếu thu nhập chịu thuế, sai thời gian giảm trừ người phụ thuộc, thiếu các khoản bảo hiểm bắt buộc.

Ngày 5/8, Bộ Tài chính công bố thông tin cho biết các trường hợp chậm giải quyết hoàn thuế thu nhập cá nhân là do người nộp thuế nộp quyết toán sai Cơ quan Thuế hoặc khai thiếu thu nhập chịu thuế, sai thời gian giảm trừ người phụ thuộc (hay khai người phụ thuộc không đủ điều kiện giảm trừ), thiếu các khoản bảo hiểm bắt buộc được trừ.

Thêm vào đó, một số trường hợp lại khai sai số thuế thu nhập cá nhân đã khấu trừ/đã tạm nộp trong năm so với dữ liệu do cơ quan thuế tổng hợp hoặc cung cấp thiếu chứng từ khấu trừ thuế/nộp thuế thu nhập cá nhân…

Trong thời gian tới, Tổng cục Thuế sẽ chỉ đạo các cơ quan thuế triển khai các chương trình, kế hoạch tuyên truyền hỗ trợ bằng nhiều hình thức để hỗ trợ, giải đáp các vướng mắc cho người nộp thuế nắm bắt chính sách, thực hiện quyết toán đúng quy định. Cùng với đó, ngành thuế sẽ đẩy mạnh công tác nâng cấp ứng dụng công nghệ thông tin (eTax Mobile, Icanhan) để hỗ trợ người nộp thuế quyết toán thuế, hoàn thuế thu nhập cá nhân được thuận lợi và chính xác hơn.

Hiện Cơ quan Thuế đã nâng cấp ứng dụng để hỗ trợ người nộp thuế trong việc xác định địa điểm nộp hồ sơ hoàn thuế thu nhập cá nhân theo quy định, tra cứu được đầy đủ thông tin phục vụ kê khai quyết toán thuế (thông tin các nguồn thu nhập, số thuế đã khấu trừ, thông tin về đăng ký giảm trừ gia cảnh người phụ thuộc, các khoản đóng bảo hiểm xã hội…).

Về các trường hợp nợ thuế tại khu vực phía Nam, Bộ Tài chính cho hay số liệu của Cục Thuế Thành phố Hồ Chí Minh ghi nhận đã tiếp nhận tổng cộng 174.478 hồ sơ đề nghị hoàn thuế thu nhập cá nhân trong nửa đầu của năm và tăng 38% so với cùng kỳ năm 2023 (tương đương tăng 48.255 hồ sơ). Kết quả, Cục Thuế đã giải quyết được 106.544 hồ sơ tăng hơn 8% so cùng kỳ năm 2023 (98.561 hồ sơ) và đang xử lý theo quy trình, chưa trả kết quả cuối cùng là 26.094 hồ sơ (gồm 15.510 hồ sơ được giải quyết hoàn và 10.584 hồ sơ không đủ điều kiện hoàn).

Ngoài ra, Bộ Tài chính lưu ý người nộp thuế, hiện ứng dụng eTax Mobile đã có chức năng “Tra cứu thông tin quyết toán” để hỗ trợ cá nhân tra cứu một số thông tin về thu nhập của bản thân (như các nguồn thu nhập tại các tổ chức chi trả trong năm, số thuế thu nhập cá nhân đã khấu trừ, các khoản được giảm trừ…). Những thông tin này được Cơ quan Thuế tổng hợp từ dữ liệu do các tổ chức trả thu nhập của cá nhân kê khai và là cơ sở để cá nhân có thể nắm bắt thông tin, theo dõi nghĩa vụ quyết toán thuế thu nhập cá nhân của bản thân. Ngành Thuế cũng đã triển khai việc gửi thông báo về nghĩa vụ quyết toán thuế thu nhập cá nhân qua email và qua ứng dụng eTax Mobile trước thời hạn quyết toán thuế cho người nộp thuế (là cá nhân có tài khoản thuế điện tử và có sử dụng ứng dụng eTax Mobile). Và, các cá nhân có tiền thuế nợ sẽ được nhận thông báo nợ thuế qua email đã cung cấp cho cơ quan thuế, tài khoản thuế điện tử đã đăng ký.