Ngày 28/1 là ngày làm việc cuối cùng trước kỳ nghỉ Tết Nguyên đán, lượng khách đến các bến xe trên địa bàn Hà Nội vẫn thưa thớt mặc dù các bến xe đã tăng chuyến để phục vụ hành khách về quê ăn Tết.